Construir y administrar comunidades. Crear y mantener relaciones con los clientes y usuarios de la marca. Generar contenido. Redactar artículos de blog, descripciones de productos, posts para redes sociales y email MKT. Realizar campañas de promoción, como sorteos, descuentos, y concursos. Medir y analizar: Utilizar herramientas analíticas para medir cómo los usuarios perciben la marca Detectar líderes de opinión: Identificar a bloggers, autores, y otros líderes de opinión digital. Conocer los contenidos de la competencia y detectar tendencias del rubro de los clientes. Informar sobre novedades y próximos lanzamientos de la marca.